天猫运营助理全面提升电商运营能力的职责与工作内容

作为一名天猫运营助理,你将身处电商行业的最前沿,全面接触并参与天猫店铺的运营工作,你将从基础开始,逐步提升自己的电商运营能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。

工作内容:

1、协助运营主管进行日常店铺维护,确保店铺正常运营。

2、协助完成日常数据收集、整理和汇总工作,为数据分析提供支持。

3、协助进行店铺推广计划的制定和实施,包括直通车、淘宝客等推广手段。

4、协助进行店铺商品的上下架,优化标题、描述和图片等关键信息。

5、协助进行客户订单的处理和售后服务,确保客户满意度。

6、参与团队讨论,提出运营建议和改进措施。

7、完成上级交办的其他相关工作。

天猫运营助理需要具备一定的电商知识和技能,如数据统计、平台规则、推广技巧等,良好的沟通能力和团队合作精神也是必不可少的,通过日常工作中的学习和实践,你将全面提升自己的电商运营能力,为未来的职业发展奠定坚实的基础。

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